AI Insights ja Search AI ovat nyt käytössä

Julkaisimme samalla kertaa kaksi suurempaa päivitystä, jotka vievät arvostelujen ja näkyvyyden hallinnan aivan uudelle tasolle: AI Insights ja Search AI. Yhdessä ne antavat paljon syvemmän kuvan asiakaskokemuksestasi, arvosteluissa toistuvista teemoista ja siitä, miten tekoälyhaut puhuvat yrityksestäsi.

Tämä ei ole enää pelkkää arvostelujen keräämistä. Tämä on ymmärrystä siitä, mitä kerätty tieto oikeasti kertoo, ja missä asiakkaasi ovat tänään etsimässä yritystäsi.

✨ AI Insights - arvostelujen tekoälyanalyysi

AI Insights muuttaa raakatiedon selkeäksi ymmärrykseksi. Sen sijaan että lukisit jokaisen arvostelun käsin, tekoäly lukee ne puolestasi ja nostaa esiin kuviot, joilla on oikeasti merkitystä.

Yhdellä silmäyksellä näet

• mitä asiakkaat toistuvasti rakastavat
• missä kohdissa valitukset ovat alkaneet kasaantua
• mitkä teemat ovat kehittyneet parempaan
• mitkä alueet ovat alkaneet liukua
• mihin kannattaa tarttua ensimmäisenä

Palveluongelmat havaitaan ajoissa, kehitys näkyy ajan yli, ja parannukset osuvat sinne, missä niillä on eniten vaikutusta. Arvostelujen käsittely muuttuu passiivisesta seurannasta aktiiviseksi johtamiseksi.

🔎 Search AI - yrityksen tekoälynäkyvyys

Asiakkaiden tapa hakea tietoa muuttuu nopeasti. Yhä useampi kysyy ChatGPT:lta, Geminiltä tai Perplexityltä suosituksia sen sijaan, että kirjoittaisi kysymyksen Googleen.

Search AI näyttää, miten yrityksesi näkyy näissä tekoälyhauissa, kun asiakas kysyy oman alueensa palveluista.

Nyt näet

• nouseeko yrityksesi mukaan AI-suosituksiin
• mitkä tekoälyt mainitsevat sinut useimmin
• millä hakukysymyksillä pärjäät parhaiten
• ketkä kilpailijat nousevat esiin sinun sijastasi
• tunnistavatko tekoälyt brändisi ja verkkosivusi
• mitä käytännön toimia näkyvyytesi parantaisi

Tämä on ensimmäinen kerta, kun voit konkreettisesti arvioida ja parantaa löydettävyyttäsi tekoälyn aikakaudella.

🚨 Älykkäät hälytykset pitävät sinut askeleen edellä

Molemmat ominaisuudet tukevat proaktiivisia hälytyksiä, jotta et jää paitsi tärkeistä muutoksista.

Saat ilmoituksen, kun

• arvostelujen sentimentti alkaa muuttua
• asiakasvalitukset lisääntyvät
• mainetrendit vaativat huomiota
• AI-näkyvyytesi laskee
• kilpailijat alkavat nousta useammin tekoälysuosituksiin

Reagoit ennen kuin pienestä huolesta tulee suurempi ongelma, etkä huomaa trendiä vasta kun se näkyy myyntiluvuissa.

📊 Kuukausiraportit alkavat tuntua strategialta

AI Insights ja Search AI sulautuvat myös aikataulutettuihin PDF-raportteihisi. Raporttisi kertovat nyt

• miten sentimentti kehittyy
• mitä asiakkaasi oikeasti sanovat
• toistuvat palveluongelmat
• miten tekoälyhaut kuvaavat yritystäsi
• mitkä toimenpiteet ovat seuraavina vuorossa

Raportit eivät enää tunnu hallinnolta, ne alkavat tuntua strategialta.

Päivitimme samalla aikataulutettujen raporttien käyttöliittymän ja kiillotimme PDF-ulkoasun premium-tasolle. Raporttisi näyttää nyt yhtä hyvältä kuin se on hyödyllinen.

Luo uusi ajastettu raportti täältä!